O objetivo de um website mudou muito. O que antes era um espaço para apenas divulgar institucionalmente a marca, hoje é um canal de interação, vendas e lucro.

Esqueça aquela história de que o site é somente um cartão de visitas da empresa. Isso acabou!

Sua empresa precisa ajudar os clientes e prospects a encontrarem o que eles querem. Não adianta lançar um lindo e moderno website com conteúdo que só o dono e os funcionários acreditam ser perfeito. Precisa atender às necessidades do público-alvo, para que este se interesse pelos seus produtos e serviços e faça o que você mais almeja: que ele compre, naturalmente, o que você deseja.

Relacionamento

A era daqueles textos chatos e cansativos já passou. Os usuários estão atrás do que você faz e buscam isso em diversos canais, como blogs e redes sociais. Você vai ganhar pontos importantes caso esteja com a imagem boa nesses ambientes.

Hoje, o objetivo do website é se relacionar com o consumidor. Servir de ponte para outros locais. É possibilitar a conversa, deixar a pessoa à vontade para ela fazer o que bem entender, sem inundá-la com informações por todos os lados.

Por isso, ofereça algo simples, objetivo, transparente e interativo. Só assim você conseguirá personalizar sua empresa na web e atrair o público ideal para o seu negócio.

Texto da Agência Neodin, de Joinville-SC

Nosso próximo cliente é um estacionamento de Porto Alegre. A demanda era um reposicionamento de mercado, visto que o local passaria a oferecer outros serviços como lavagem, troca de óleo, loja de conveniência e lanchonete.

O positivo é que o cliente sabia mais ou menos o que queria. A marca deveria ser relacionada com automobilismo, nas cores vermelha, preta e branca. Em um primeiro momento fizemos três opções de marca para o cliente:

Marca 01:

Marca 02:

Marca 03:

Na apresentação, o cliente solicitou uma quarta opção, com uso da bandeira quadriculada, que marca o fim das provas de automobilismo.

Marca 04:

Desta vez, por iniciativa da equipe da Nove Comunicação, apresentamos também, na mesma reunião em que trouxemos a quarta sugestão de marca, as opções de cartão de visitas, já com o uso das marcas desenvolvidas.

Cartão de visitas da marca 01:

Cartão de visitas da marca 02:

Cartão de visitas da marca 03:

Cartão de visitas da marca 04:

Este foi um trabalho que trouxe satisfação à Nove Comunicação por ser relacionado a um tema (automobilismo) que agrada especialmente a parte masculina da nossa equipe.

A seriedade e o profissionalismo com que tratamos este cliente foi o mesmo de sempre, característicos da Nove Comunicação em todos os seus trabalhos.

O próximo cliente tinha um perfil um pouco diferente dos anteriores. Além de existir uma série de restrições legais relativas a divulgação de serviços no setor advocatício, o perfil do cliente, pela sua área de atuação, diferia bastante dos anteriores.

Em um primeiro momento o cliente solicitou material gráfico utilizando a sua marca de então. Pouco depois, entretanto, nos foi solicitado que trouxéssemos sugestões de logo. Como de praxe, apresentamos três alternativas:

A primeira, baseada no próprio logo do cliente, com uma redefinição de pequenos detalhes e mudança de cor:

A segunda, totalmente nova, com cores contrastantes e o uso do círculo para dar a ideia de unidade, de objetividade:

A terceira, também criada pela Nove Comunicação, num visual mais limpo, com uma fonte serifada e a sigla em minúsculas:

Apresentadas as marcas, o cliente gostou mais da terceira opção, mas solicitou uma mistura desta com a primeira (baseada no logo antigo):

No final, a opção ficou mesmo pela terceira apresentada na primeira reunião. Aprovada a nova marca, passamos a trabalhar a utilização no material gráfico, conforme segue:

Clique nas imagens para vê-las maior
Pasta frente	Pasta verso	Folder frente	Folder verso
Bloco capa Bloco verso Bloco folha Envelope Envelope Grande Folha timbrada

Ao final deste trabalho, a arte foi aprovada e a Nove Comunicação passou a trabalhar com a intermediação da produção das peças com a gráfica de confiança do cliente.

Mais do que apenas uma marca, este cliente procurou a Nove Comunicação em busca de um posicionamento de mercado. Desde o desenvolvimento de marca, passando pela logotipia, presença na internet e divulgação.

Como sempre ocorre, o trabalho foi iniciado com reuniões de brainstorming, onde tivemos a oportunidade de conhecer o cliente e saber como ele se vê e o que pretende com a nova marca.

Primeira fase: O nome.

Logo nas conversas iniciais, o cliente optou pelo nome Inove Consultoria Imobiliária, sugerido pela equipe da Nove. Entre as razões, a relação com a ideia de inovação, novidade e qualidade, e o gosto do cliente pelo número 9.

Segunda fase: A marca.

Decidido o nome, passamos a debater a marca. Foram apresentadas três opções, todas com uso possível tanto na vertical quanto na horizontal.

O cliente acabou optando pela terceira sugestão, mas solicitou uma alteração de cores. A marca final, aprovada, ficou assim:

A marca selecionada apresenta a palavra “Inove”, remetendo à inovação e ao numeral 09. Busca representar a ideia de assessoria imobiliária com o símbolo de uma casa e a sigla “I9″ estilizados.

Terceira fase: O uso da marca.

Escolhidos o nome e a marca, foram produzidas três opções de cartão de visita:

O cliente mais uma vez optou pela terceira opção apresentada. Ao final desta etapa, a marca e o seu uso ficaram assim:

e

Quarta fase: posicionamento na web e divulgação.

Definida a identidade visual, passamos a tratar da aplicação da marca e conceito no mercado. A ideia era produzir um site simples onde pudessem ser visualizados os imóveis à venda sem necessidade de cadastro.

Optamos por um blog, cujo layout segue o conceito da marca. As fotos foram armazenadas em um site específico, e cada post apresentaria um dos imóveis, com links para mais fotos.

http://www.i9.cim.br

Aproveitamos para utilizar a simplicidade da sigla no domínio para facilitar a lembrança por parte de clientes e parceiros. Detalhe para a terminação .cim.br, específica para Corretores de Imóveis, o que acabou ajudando a fortalecer ainda mais a marca.

Na parte de divulgação, começamos com anúncios em sites como o Hagah e veículos especializados como a revista ImóvelClass.

Este cliente segue com a Nove Comunicação há mais de dois anos, e em breve devemos ter novidades.

Neste case, o cliente nos chamou pois iria abrir uma loja especializada em artigos para dormitório. Após as primeiras conversas, onde tivemos a oportunidade de conhecer suas ideias e objetivos, apresentamos uma sugestão de nome e duas opções de marca:

Primeira fase: O nome.

A nossa sugestão de nome foi “Quarto de dormir”. A ideia era algo aconchegante, que englobasse todos os ítens do aposento, e não apenas a cama (carro chefe dos produtos do cliente). Nos foi solicitado trabalho em verde e uma sugestão de cor.

Segunda fase: A marca.

A primeira sugestão seguiu a cor pedida pelo cliente, com uma cama estilizada em um logo circular. A ideia era poder utilizar o logotipo com ou sem o círculo, mantendo a identidade visual.

E apresentamos também a opção de cartão de visita, com um lado bastante limpo e o outro com detalhes em verde e preto.

A outra sugestão de marca foi criação da Nove. A ideia partiu da cabeceira, que seria um dos produtos principais da nova loja e remetia direto à ideia de quarto, dormitório. Dentro deste conceito, a marca traria uma leve tridimensionalidade.

Também apresentamos a sugestão de cartão de visita. Neste caso, ressaltamos a possibilidade de fazer o “corte” no contorno da cabeceira e até no detalhe superior central, modernizando a peça e o seu conceito.

O cliente acabou optando por outro nome e marca, mas a experiência foi importante para que a Nove pudesse aprimorar o desenvolvimento de conceitos e design. Este ficou sendo um desafio interessante que integrou ainda mais a equipe da Nove Comunicação na busca do que o nosso cliente busca.

Um dos primeiros clientes da Nove foi o personal trainer Cristiano Nunes. Ele trabalha há bastante tempo como personal contratado em diversas academias de Porto Alegre e também atende alunos individuais.

Ele sentia a necessidade de desenvolver uma marca, uma identidade para investir mais no trabalho de alunos individuais, grupos de corridas e competição, mas sem perder a possibilidade de trabalhar em academias. Sua ideia era uma marca leve, levemente colorida, que lembrasse esportes e, como sugestão, usasse as siglas do seu nome.

Primeira fase: Briefing e brainstorming.

Num primeiro momento, apresentamos três opções de marca, cada uma com uma direção, para uma delas ser desenvolvida:

A primeira, trazendo a ideia de esporte, com cores simples que contrastam bem, numa figura estilizada:

Cristiano Nunes – Marca 01

Na segunda, buscamos a sugestão do cliente de usar as letras do seu nome.

Cristiano Nunes – Marca 02

A terceira sugestão foi obra da equipe de arte da Nove Comunicação. Um logotipo bastante estilizado, que “esconde” a sigla CN.

Cristiano Nunes – Marca 03

Segunda fase: Escolha da marca.

Apresentadas as opções, o cliente escolheu a marca 02. Ele próprio destacou a coincidência no fato de que o detalhe do haltere encaixou bem no logotipo, pois o seu nome do meio é exatamente com “H”.

Terceira fase: Desenvolvimento.

Escolhida a marca, o cliente solicitou opções de cores. Usamos o cartão de visitas, com exemplos de frente e verso, como exemplo do uso da marca. Mais uma vez, demos três opções de cores:

Primeira opção com fundo preto:

Segunda opção, utilizando o laranja como cor dominante:

Na terceira opção, uma versão mais clean, com fundo branco e detalhes em azul:

Ao final, a marca foi aprovada pelo cliente, com a terceira opção de uso. Resultado: missão cumprida e cliente satisfeito!

A missão da Nove Assessoria em Comunicação é planejar, estruturar e executar estratégias para viabilizar os objetivos de nossos clientes para fortalecer a sua imagem e a sua marca ao mercado e ao seu público.

Não trabalhamos com pacotes fechados de produtos, mas optamos por conhecer cada cliente e, com base nas suas necessidades, oferecer soluções que tragam, não só o resultado direto esperado, mas que reforce o cliente como um todo no seu mercado.

Acreditamos que o atendimento, mais do que uma qualidade, é um valor indispensável a empresas de prestação de serviços, como é o nosso caso.  O resultado final é importante não só para o cliente como para nós, já que o crescimento deste é, também e indiscutivelmente, o nosso.

Comunicação vai muito além de falar e ouvir. Para uma empresa de comunicação é muito importante conhecer o cliente, suas necessidades e suas carências para poder propor ações específicas que alcancem o resultado desejado.

Venha para a Nove!

Bem vindo ao site da Nove Assessoria em Comunicação. Uma agência jovem, criativa e dedicada, focada no compromisso de atender seus clientes com o melhor atendimento e total profissionalismo.

Neste espaço você poderá conhecer nossos trabalhos, alguns de nossos clientes e terá mais um canal de contato direto com a nossa equipe. Além do site, o Twitter, o Orkut e as formas tradicionais de contato  (e-mails, telefones, etc.) estão sempre a sua disposição.

Criação ou renovação de marca, assessoria de imprensa e/ou de comunicação, produção de periódicos ou material impresso, internet ou assessoria de imprensa. Seja qual for a sua necessidade, conte com a Nove Assessoria em Comunicação!

Seja bem vindo!